هزینه جذب هر مشتری شما چقدره؟ چقدر هزینه میکنید تا یه مخاطب رو به مشتری دائمی تبدیل کنید؟ از کجا میفهمید که این مشتری سودآوره؟ بیایید بیشتر راجع به هزینه جذب مشتری صحبت کنیم تا کمی موضوع روشنتر بشه
سفر مشتری از وقتی با برند یا محصول/خدمت شما آشنا میشه تا وقتی به مشتری دائمی تبدیل بشه یکی از مهمترین شاخصهاییه که باید مدام حواستون بهش باشه. چرا؟ بیایید بیشتر توضیح بدم.
واضحه که اگه بخواید کسبوکارتون ادامه پیدا کنه باید بتونید مشتری جدید جذب کنید. اما چطور مشتری جذب کنیم؟ چندتا تاکنیک ساده داره...
مشتری مداری جزء اصول اولیهای هست که هر کسبوکاری برای موفقیت در فروش باید رعایت کنه. چرا؟ چطور؟ بیایید بیشتر دربارهش بحث کنیم.
چرا ما به نظرسنجی از مشتریها نیاز داریم؟ به نظرتون طراحی یه فرم نظرسنجی مشتریان چطور باید باشه؟
بوم مدل کسبوکار کانواس همون ابزاریه که برای مدیریت بیزینس نیاز دارید. به کمک بوم کسبوکار شاهد رشد فروشتون باشید...
ارتباط با مشتری هم باید و نبایدهایی داره. بیایید این دفعه بببینم در ارتباط با مشتری چه کارهایی نباید بکنیم؟
خیلی مهمه از تکنیکهای درستی استفاده کنیم تا بتونیم به جواب سوال چطور با مشتری صحبت کنیم برسیم. یعنی شیوه صحبت کردن با مشتری قابل یادگیریه. فقط کافیه کمی تلاش کنید...
ارتباط با مشتری یه توانایی که قابل یادگیریه. فقط باید بدونید چطور با مشتری ارتباط برقرار کنید! جواب این کلمه چطور توی 3 تا تاکتیکه...
برای اینکه مشتری مدار باشید باید بدونید نیاز مشتری چیه! برای اینکه نیاز مشتریها رو بشناسید هم باید تکنیکهای اصولی رو بلد باشید. بذارید بیشتر توضیح بدم...
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری