چطور با مشتری ناراضی صحبت کنیم؟

چطور با مشتری ناراضی صحبت کنیم و دلش رو به دست بیاریم؟ می‌دونستید خیلی راحت میشه مشتری های ناراضی رو خوشحال کرد؟ این 10 تا تکنیک مثل آب خوردن هستن

وفاداری به برند در مشتریان راضی

وفاداری به برند یه جورایی تیر آخره که مطمئن بشیم سنگ تموم گذاشتیم. اینجا یاد میگیریم که چطور وفاداری به برند رو توی مشتری های راضی ایجاد کنیم.

باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان (Customer Club) چیه؟ چطوری کار میکنه و چه تاثیری روی افزایش فروش شما داره؟ جواب همه سوالاتتون درمورد باشگاه مشتریان رو اینجا بخونید.

خوشحال کردن مشتری

چطور مشتری‌ها رو خوشحال کنیم تا راضی‌تر باشن و بیشتر خرید کنن؟ از این 9 تا تکنیک خیلی ساده برای خوشحال کردن مشتری استفاده کنید.

بهبود رضایت مشتری

از این 8 تا راه ساده برای بهبود رضایت مشتری استفاده کنید. اگه چندتا نکته‌ی ریزی که گفته شد رو رعایت کنید، رضایت مشتری تضمین شده‌اس.

افزایش رضایت مشتری

توی بخش هشتم دوره‌ی رضایت مشتری، به تکنیک های افزایش رضایت مشتری میرسیم. حالا که بلدیم رضایت مشتری چیه و چطوری اندازه‌گیری میشه، بیایید ببینیم چطور باید رضایت مشتری رو بالاتر ببریم

برای سنجش رضایت مشتری چه سوالاتی بپرسیم؟ سوالات سنجش رضایت مشتری

برای اینکه از مشتری در مورد میزان رضایتش بپرسیم، چه سوالاتی رو باید توی نظرسنجی قرار بدیم؟ این سوالا مهمترین سوالات سنجش رضایت مشتریانه

شاخص های سنجش رضایت مشتریان

چطور نظرسنجی رضایت مشتری طراحی کنیم؟ از چه سوالاتی استفاده کنیم؟ توی این مقاله با انواع نظرسنجی های موجود و کاربردشون آشنا میشیم.

تعریف رضایت مشتری

رضایت مشتری چیه و چرا مهمه؟ چطوری باید رضایت مشتری‌ها رو جلب کنیم؟ اگه جواب این سوال‌ها رو نمی‌دونید، حتما این مقاله رو بخونید

اندازه گیری رضایت مشتری

چطور میزان رضایت مشتری رو اندازه گیری کنیم؟ از این روش ها برای سنجش رضایت مشتری‌هاتون استفاده کنید. فقط یادتون باشه مراحل رو درست پیش برید.