برای نوشتن یه متن تبلیغاتی برای جذب مسافر مخصوصا توی آژانسهای هواپیمایی باید چند تا نکته رو در نظر داشته باشید. بعد بریم سراغ چند نمونه متن تبلیغاتی که بتونید ایده بگیرید.
اصول مشتری مداری همون چیزی هست که باید برای تبدیل شدن به یه شرکت مشتری مدار بلد باشید. توی این مقاله 10 اصل مشتری مداری رو آوردم در کنار اولین و مهمترین اصلی که باید رعایت کنید...
اگه دنبال ایده برای جذب دانشآموز میگردین باید بگم نیازی نیست کار خاصی انجام بدید. اولین کار اینه که برگردید توی موسسه خودتون. چطور؟ توی این مقاله بهتون توضیح دادم چی کار باید بکنید.
بیشترین نیاز بازار رو میتونید از خود مردم توی بازار بپرسید. چطور؟ با روشهای تحقیق بازار که به طور مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعات مورد نیازتون رو از مردم بگیرید. بیایید ببینیم چطور!
صدای مشتری یکی از مهمترین عوامل پیشرفت کسبوکار شماست. تا وقتی که ندونید مخاطبهای شما چه نظری درباره شما دارن، نمیتونید محصولتون رو به درستی بفروشید. بیایید ببینیم منظور از صدای مشتری چیه؟!
خرید مجدد مشتریهای یکی از چالشهای اصلی و اساسی هر کسبوکاریه. برای همین باید بتونید یه برنامه ریزی خوب برای جواب دادن به این سوال انجام بدید که چطور مشتری را راضی به خرید مجدد کنیم؟!
رفتار مصرف کننده از لحظهای که احساس میکنه به یه محصول یا خدمت نیاز داره تا زمانی که خرید رو انجام بده و از اون محصول استفاده کنه، قابل تحلیل و پیگیریه. کافیه روانشناسی رفتار مصرفکننده رو بلد باشید...
برای شناخت بازار نیاز به تحلیل رفتار مشتری دارید. برای این کار هم باید بدونید بررسی رفتار مشتریها چطور انجام میشه. توی این مقاله خیلی خلاصه توضیح دادم که چطور رفتار مشتری رو تحلیل کنید.
شکایت مشتریان موضوعی هست که همه کسبوکارها حداقل یکبار در سال باهاش روبرو میشن. یعنی اگه حتی بهترین خدمات رو به مشتری ارائه بدید باز هم موردی پیش میاد که مشتری ناراضی باشه. حالا توی این موقعیت چی کار باید بکنیم؟!
جز اصلی هر کسبوکاری مشتری اون بیزینس هست. شما محصول یا خدماتتون رو برای مشتری میسازید. پس مهمه که بدونید مشتری کیه؟ و اصلا چند نوع مشتری داریم؟!
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری