تکنیکهای جذب مشتری B2B خیلی پیچیده نیستن. کافیه فقط دنبال راه حلی باشید که با امکانات شما سازگار باشه.
جملهی «حق همیشه با مشتری» است، یه عبارت معروفه که معمولا اشتباه برداشت میشه. بیایید ببنیم اصلا این عبارت یعنی چی و چطوری باید پیادهسازیش کنیم
میدونید تجربه مشتری چیه و چرا جدیدا انقدر بهش توجه میشه؟ بیایید با تعریف CX آشنا بشیم و روشهای اندازهگیری و بهبود تجربه مشتری رو یاد بگیریم.
متقاعدسازی مشتری به خرید، یکی از تکنیکهاییه که هر فروشندهای باید بدونه. چطور باید مشتری رو وادار به خرید کنید؟ چطور مشتری رو قانع میکنید که خرید کنه؟
اعتماد سازی در فروش چطور انجام میشود؟ بیایید 5 ترفند ساده و جملاتی که میتونید ازشون برای جلب اعتماد مشتری استفاده کنید رو با هم مرور کنیم
متفاوت از رقبا باشید و با متن زیباتری از مشتریها تشکر کنید تا تاثیر بزرگی روی اونا بذارید. توی این مطلب، بهترین متن تشکر از مشتری رو براتون میذارم
روانشناسی مشتری، آخرین مبحثیه که میخوایم توی موضوع روانشناسی فروش و جذب مشتری بررسی کنیم. میدونید که چه تکنیکهای روانشناسیای برای جذب مشتری جواب میده؟
مدیریت تجربه مشتری (CEM) چیه و چه فرقی با مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) داره. توی این مقاله همهچیز درمورد CEM رو بررسی میکنیم و تفاوت CRM و CEM رو میگیم.
وفاداری مشتریان یعنی چی؟ میدونید مشتریان وفادار چه سودی براتون دارن و چطور میشه وفاداری مشتری رو افزایش داد؟ بیاید 7 تکنیک ساده + 5 نکته کلیدی رو بررسی کنیم
چطور با مشتری ناراضی صحبت کنیم و دلش رو به دست بیاریم؟ میدونستید خیلی راحت میشه مشتری های ناراضی رو خوشحال کرد؟ این 10 تا تکنیک مثل آب خوردن هستن
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری