عادت بیزینسمن ها

عادت بیزینسمن ها بین افراد مختلف ثابته؛ شاید بعضی از ویژگی‌ها رو نتونیم مستقیما از رفتارهاشون متوجه بشیم اما این 5 رفتار بین همه بیزینسمن‌ها و بیزینس وومن‌ها مشترکه...

عادت بیزینسمن ها

عادت بیزینسمن ها بین افراد مختلف ثابته؛ شاید بعضی از ویژگی‌ها رو نتونیم مستقیما از رفتارهاشون متوجه بشیم اما این 5 رفتار بین همه بیزینسمن‌ها و بیزینس وومن‌ها مشترکه...

آموزش نرم افزار CRM

برای آموزش نرم افزار CRM رایگان باید ابتدا با چند مفهوم آشنا بشید تا بتونید بعد از اون اطلاعاتتون رو درباره نرم افزار CRM بیشتر کنید. پس توصیه می‌کنم این متن رو تا انتها بخونید.

بهینه سازی فرآیند فروش

اگه می‌خواید فروش داشته باشید، باید یه فرآیند فروش درست و حسابی برای خودتون تعریف کنید. اگر هم می‌خواید این فرآیند موفق باشه، باید بدونید بهینه‌سازی فرآیند فروش چطور انجام می‌شه. خب بیایید توی 7 مرحله این بهینه سازی رو براتون توضیح بدم.

نرم افزار مدیریت پشتیبانی

ابزارهای مدیریت پشتیبانی به شما کمک می‌کنن که برای مشتری‌ها تجربه بهتری از ارتباط با برندتون بسازید. اینجا من 5 تا نرم‌افزار به شما معرفی کردم که طبق تجربه ما بهترین ابزارها برای بخش پشتیبانی هستن.

پیش فاکتور چیست

صدور پیش فاکتور و بعد از اون فاکتور دوتا عامل خیلی مهم توی بخش حسابداری و فروش هر شرکته. پس مهمه که بدونید چه اطلاعاتی باید توی پیش فاکتور بنویسید.

طراحی کمپین تبلیغاتی

طراحی کمپین تبلیغاتی خوب و موثر نیاز به برنامه ریزی خوب داره؛ یعنی باید از مشخص کردن هدف شروع کنید تا تحلیل بعد از اجرای کمپین. ببینیم یه کمپین تبلیغاتی چطور باید طراحی و اجرا بشه؟!

اکانت منیجر چیست

وظیفه اکانت منیجر توی یه کلام رسیدگی به مشتری و حفظ مشتریه. حالا سوال اینجاست که دقیقا لیست جزئیات کار اکانت منیجر چیست تا بتونیم بگیم واقعا در جهت نگهداری مشتری‌ها تلاش کرده؟!

کارشناس CRM

کارشناس CRM یکی از اعضای اصلی هر شرکتی هست که قراره با مشتری ارتباط داشته باشه؛ یعنی اگه شرکت شما مشتری داره باید مدیریت ارتباط با مشتری هم داشته باشه. بیایید بیشتر راجع به این موضوع توضیح بدم.