به نظرتون تا چند سال پیش افراد چگونه مذاکره رو یاد می‌گرفتن؟ اونوقت سایت‌های ایرانی و خارجی‌ای که آموزش مذاکره بدن خیلی کم بود. دسته‌ای از این افراد با آزمون و خطا و دسته‌ای دیگر که نمی‌خواستند مذاکره‌ای رو از دست بدن، کتاب‌های مذاکره رو می‌خوندن. ولی این کتاب‌ها زیادن و آدم نمی‌تونه همه‌شون رو بخونه. برای همین لازمه بهترین کتاب مذاکره رو پیدا کنین تا تو وقت و سرمایه‌تون صرفه جویی کنین و بهترین تکنیک‌های مذاکره رو یاد بگیرین. تو ادامه‌ مقالات مربوط به آموزش مذاکره فروش، می‌رسیم به معرفی این کتاب‌ها که کار رو تموم کنیم.

بهترین کتاب‌های مذاکره فروش

1. رسیدن به بله اثر ویلیان یوری

اگه نمی‌خواین که به طرف مقابل‌تون امتیازهای زیادی بدین؛ ولی اون‌ها رو به خریدار تبدیل کنین، رسیدن به بله بهترین کتاب مذاکره فروش مناسب برای شما است. این کتاب از روی مطالعات دانشگاه هاروارد نوشته شده. می‌شه گفت تمام اطلاعات این کتاب نتیجه مطالعات واقعیه. این کتاب بهتون می‌گه چجوری روی ضعف‌های قدرت، چانه‌زنی‌های سخت و متقلب‌ها غلبه کنین. همچنین بهتون می‌گه روی منافع تمرکز کنین نه موقعیت و سعی کنین مشکلات مشتری رو حل کنین.

2. کتاب هرگز سازش نکنید! کریس واس

بهترین کتاب مذاکره فروش که تو سطح جهان معروفیت زیادی دارد و توسط مذاکره کنندگان سابق FBI نوشته شده، کتاب «هرگز سازش نکنید» است. این کتاب تکنیک‌های مذاکره رو بررسی می‌کنه و راه‌هایی رو برای مذاکره کردن بهتون نشون می‌ده. خوبی این کتاب اینه که همه‌ی موارد داخلش رو می‌شه عملی کرد و از خیال پردازی دوری شده. استراتژی‌های مذاکره این کتاب رو میشه تو زندگی هم استفاده کرد و نتایج خیلی خوبی هم دارن.

3. در اهمیت پرسیدن اثر الکساندرا کارتر

یکی دیگه از بهترین کتاب‌های مذاکره فروش، کتاب «در اهمیت پرسیدن» است که بهتون کمک می‌کنه به استادی تو میانجیگری تبدیل بشین. این کتاب بهتون 10 سوال رو یاد می‎‌ده که با استفاده ازش می‌تونین تو هر مذاکره‌یی موفق شوین. کارتز از تخصص و تجربه‌ای که تو زمینه مذاکره داره، استفاده کرده و این کتاب رو نوشته. این کتاب بهتون کمک می‌کنه عوامل تأثیر گذار، مشکلات اصلی، نیاز مشتری، علایق و احساسات مشتری رو درک کنین و در نهایت مذاکره‌ی بهتری داشته باشین.

4. راحت بگویید نه! اثر ویلیام یوری

بهترین کتاب مذاکره برای شرایط سخت، کتاب «راحت بگویید نه» است. این کتاب بهتون یاد می‌ده چجوری با مخالفت روبه‌رو بشید. نویسنده این کتاب ویلیام یوری یکی از بنیان گذاران مذاکره هاروارده و کتاب‌های زیادی در این باره نوشته. این کتاب بهتون می‌گه چگونه یک فرد جنگنده و مخالف رو به همکار تبدیل کنین.

5. چانه زنی برای مزیت نوشته جی ریچارد شل

این کتاب بهترین راه‌ها برای مذاکرت رو می‌گه و مدیریت مذاکره رو بهتون یاد می‌ده. این کتاب ابزارهای مختلفی مثل آزمون IQ مذاکره رو ارائه می‌ده که با انجام دادنش می‌تونین نقاط قوت و ضعف‌تون رو شناسایی کنین. این کتاب چانه زنی رو بهتون یاد می‌ده، هر چند سعی کنین کمتر ازش استفاده کنین. بخش دوم کتاب آموزشی جامع درباره برخورد با چرخش و تحولاته. ریچارد شل می‌گه که فرهنگ تاثیر زیادی تو مکالمه و شیوه مذاکره داره و باید چجوری اون رو تو مذاکرات‌تون لحاظ کنین.

کلام آخر

برای موفق شدن تو مذاکره، لازمه که تکنیک‌های اون رو بدونین. این کار نیاز به آموزش و تمرین و تکرار داره. در قدم اول باید بهترین روش‌های مذاکره رو باد بگیرین. روش‌های زیادی برای یادگیری وجود داره؛ ولی یکی از بهترین‌هاشون کتابه. از بهترین کتاب‌های مذاکره فروش میشه مواردی مثل هرگز سازش نکنید، رسیدن به بله، راحت بگویید نه، یا چانه زنی برای مزیت رو مثال زد. بخونید و نکته‌هایی که یاد گرفتید رو توی شبکه‌های اجتماعی‌تون به اشتراک بذارید.