اهمیت برنامه روزانه یک فروشنده موفق از یه عبارت شروع میشه. یه کلمه که بین آدم ها در مورد موفقیت خیلی رایجه عبارت شانسه! مثلا میگی چطور شد که فلانی توی شرکت X استخدام شد؟ میگن شانس داشته. یا چطوریه که فلانی فروش خوبی داره. میگن خوش شانسه.
اما خب این درست نیست. نمیشه همه چیز رو به شانس ربط بدیم. همه چیز به سبک زندگی، برنامه، هدف، تلاش و مهارتهای فرد بستگی داره. موفقیت یک کارشناس فروش هم نیازی به شانس نداره، بلکه به یک برنامه روزانه هدفمند نیاز داره.
برنامه روزانه یک فروشنده موفق
اینکه فروشنده موفق کیست کاملا به برنامه ریزی اون فرد برای انجام کارهاش بستگی داره. اما برنامهریزی روزانه یه فروشنده موفق چطوریه و شامل چه مواردی میشه؟
1- زودبیدار شدن و ورزش کردن
یه فروشنده توی طول روز با افراد زیادی سر و کله میزنه، برای همین مهمه هر روز صبح افکارش رو جمع و جور کنه. برای این کار نیازه صبح زود بیدار بشید و چند دقیقه به کارهایی که لازمه اونروز انجام بدین تمرکز کنین و با ورزش کردن، بدنتون رو هم بیدار کنین.
2- زود رسیدن به محل کار
برای اینکه بدونید هر روز قراره چه کارهایی انجام بدید، باید اول وقت کارهای همون روز رو مرور کنید. برای همین هم لازمه کمی زودتر از شروع ساعت کاری به محل کارتون برسید. یه مثال خوب برای این مورد کریستیانو رونالدوست. درسته که رونالدو فروشنده نیست؛ ولی فردیه که هر روز قبل از همه بازیکنان به محل تمرین میرسه.
3- تنهایی نهار نمیخورن
بیشتر ما در زمان استراحت هم دنبال بررسی کردن نمودارها و زمان دقیق قرار ملاقات و اینها هستم. لطفا شما این کار رو نکنید. نهار رو با مشتریها و همکارانتون میل کنید. حتی اگه راجع به کار حرف نزنید باعث میشه چیزهای جدید و جالبی یاد بگیرید. در ضمن این کار باعث میشه ارتباط با مشتریان شما هم تقویت بشه.
4- هشت ساعت یا بیشتر میخوابن
سعی کنید در طول روز پرانرژی باشید. اما چطور؟ ساعت خوابتون رو تنظیم کنید. افراد بزرگسال به 7 تا 8 ساعت خواب در طول شب نیاز دارن تا بتونن در طول روز انرژی کافی برای فعالیت رو داشته باشن. کمتر از این زمان باعث خستگی و بی انگیزگی میشه.
5- هر روز یه نکته جدید یاد میگیرن
یه بخشی از روز رو به یادگیری اختصاص بدین. یادگیری یه تکنیک جدید یا حتی یه موضوع جدید کمک میکنه همیشه اطلاعات به روزی داشته باشید.
رمز فروشنده موفق
درسته که موفقیت به برنامه ریزی نیاز داره اما در کنار این برنامه ریزی روزانه باید چندتا نکته رو هم در نظر داشته باشید. مرز موفقیت فروشندههای حرفهای توی این موارد که در ادامه میگم:
1- کار با اتوماسیون
ابزارهای اتوماسیون رو از روزمره حذف نکنید. به وجود ابزارهای مختلفی که الان وجود داره، کار کردن به سبک کلاسیک شما رو از رقبا عقب میندازه. ابزار های اتوماسیون بهتون کمک میکنه کارهای زیادی رو تو وقت کمی انجام بدین و زمانتون رو برای انجام کارهای مهمتر خالی کنین.
2- تغییر چشم اندازها
اگه هر روز کارهاتون رو به یک شکل انجام بدین، دیر یا زود یکنواخت میشه و حوصلهتون سر میره و انگیزهیی، نمیمونه. برای همین لازمه هر چند وقت یکبار مدل کار کردنتون رو تغییر بدین.
3- ریسک کردن
اگه تحمل شکست نداشته باشین، نمیتونین موفق شوید. بزرگترین افراد، کسایی هستن که بزرگترین ریسکها رو کردن. تا وقتی که نتونین روی سرمایهتون ریسک کنین و تبلیغات انجام بدین، مشتریهاتون هم زیاد نمیشه.
4- حذف موارد اضافه
کارهایی که مانع تمرکز کردنتون میشه رو حذف کنین و روی هدفتون تمرکز کنین تا به موفقیت برسین. این کار باعث افزایش بهرهوری هم میشه.
5- دنبال راضی کردن همه نیستن
یادتون باشه قرار نیست هر فردی که باهاش صحبت میکنین، مشتریتون بشه. بین اصرار به مشتری باری خرید با متقاعد کردن مشتری به خرید خیلی تفاوت وجود داره. خیلی از افراد قرار نیست هیچ وقت ازتون خرید کنن، پس الکی وقتتون رو روی راضی کردنشون تلف نکنین.
6- شنونده خوبی هستن
فروشندگان بیش از اینکه بگویین، گوش میدن. اینکار باعث شناخت مشتریان و القا حس همدلی با مشتریان میشه. وقتی خوب به مشتری گوش بدین، میدونین نیازش چیه و راحتتر میتونین بهش بفروشین.
کلام آخر
مسئله اصلی اینه که عادتهای خوب یک شبه ساخته نمیشن. برای ساختن این عادتها باید زمان بگذارین و به مرور تغییر کنین. اما اگه میخواید برنامه روزانه داشته باشید یادتون نره صبح زود بیدار بشید. حتما ورزش رو تو برنامه کاریتون بذارید و هرگز تنهایی نهار نخورید.