در سال 1906، ویلفردو پارتو اقتصاددان ایتالیایی یک فرمول ریاضی برای توصیف توزیع نابرابر ثروت تو کشورش ایجاد کرد. پارتو متوجه شد که 20% مردم، 80% دارایی‌ها رو در اختیار دارن. اوایل خودش هم نمی‌تونست این رو درک کنه؛ ولی بعد متوجه شد که قانون 20/80 دقت بالایی داره و تو کارهای زیادی کاربرد داره. در ادامه همراه من باشین تا در ادامه آموزش تکنیک‌های مدیریت زمان بریم سراغ معنای پارتو و استفاده از اصل پارتو در بیزنس و بازاریابی رو یاد بگیرین.

قانون پارتو چیست؟

این قانون می‌گه که در خیلی از مواقع، 20% موارد علت به وجود آمدن 80% نتایج هستن. قانون پارتو به زبان ساده می‌گه اگر بیزنس‌تون به موفقیت می‌رسه دلیل تلاش 20% افراده.

قانون پارتو در مدیریت زمان

اصل پارتو، ابزار قدرتمندی برای مدیریت زمانه. برای استفاده از قانون پارتو در مدیریت زمان باید چندتا نکته رو در نظر داشته باشید:

1. شناسایی 20% کارهایی که 80% نتیجه مطلوب رو دارن.
2. شناسایی ساعت‌های مفید و تمرکز در ساعت‌هایی که بالاترین بازدهی رو دارن.
3. دنبال راه‌هایی واسه بهبود زمینه‌های کلیدی باشین و در عین حال، مهارت و اختیارات‌تون رو گسترش بدین.
4. اولویت‌هاتون رو به صورت منظم بر اساس چیزی که براتون کارسازه و جواب نمی‌ده، بررسی کنین.
5. روی کارهایی تمرکز کنین که بیشتر بازدهی رو دارن.

با به کارگیری اصل پارتو در مدیریت زمان می‌تونین روی کارهای مهم تمرکز کنین و فعالیت‌های کم ارزش رو به حداقل برسونین. این کار باعث افزایش بازدهی می‌شه. یعنی 80% کارتون رو 20% افراد انجام می‌دن. این مساله باعث می‌شه باور کنیم که شکاف بزرگی بین کارمندان برتر و معمولی وجود داره.

قانون پارتو در کسب‌وکار

تا الان متوجه شدین که قانون پارتو چیه و چطور کمک می‌کنه به درک عمیقی‌تری از تلاش‌های بیزنس‌تون در برابر نتایج، بشید. حالا نوبت اینه ببینیم اصل پارتو تو بیزینس به چه صورته و به چه دردی می‌خوره.

1. قانون پارتو در فروش

قانون پارتو در فروش برای مدیران بیزینس ارزش زیادی داره. وقتی درک کنین 20% فروشنده‌هاتون 80% سودآوری رو دارن، متوجه میشین که باید تلاش‌هاتون رو طوری مدیریت کنین که به نفع بیزنس‌تون باشه. این موضوع بهتون کمک می‌کنه به فروشنده‌های حرفه‌ای پاداش بدین و بقیه رو به لبه پرتگاه اخراج ببرین.

2. قانون پارتو در بازاریابی

قانون پارتو در بازاریابی رو میشه توی سه دسته تقسیم کنیم:

اول: کاهش هدررفت‌ها

یعنی هر چه زودتر نقاط هدررفت رو شناسایی کنید و بدونین وقت و منابع‌تون کجا هدر می‌ره و جلوش رو بگیرین، بهتره. وقتی که این موارد رو از بین ببرین، بهره وری بیزنس‌تون مثل موشک می‌ره بالا.

دوم: بهبود خدمات مشتری

هر چقدر خدماتی که به مشتریان ارائه می‎‌دین بهتر باشه، کسب و کارتون هم موفق‌تره. پس خیلی مهمه استراتژی پشتیبانی مشتری قدرتمندی داشته باشین. اصل پارتو می‌گه 20% کاتالوگ محصولات‌تون عامل 80% شکایت مشتریانه. پس هر چه زودتر این موارد رو شناسایی کرده و برطرف کنین به نتایج بهتری می‌رسین.

سوم: وب سایت موثرتر

با نگاه به ابزارهای تحلیلی متوجه میشید که 20% صفحات‌تون، 80% ترافیک سایت‌تون رو می‌گیرن.

قانون پارتو در وظایف روزانه

از این اصل جدا از کسب و کار می‌تونید تو زندگی هم استفاده کنید. وقتی در انجام کارهای روزانه اولویت بندی داشته باشین و روی کارهای مهم‌تر تمرکز کنین به موفقیت‌های بزرگ‌تری می‌رسین. برای این کار لازمه:

• بیشتر وقت‌تون رو برای کارهای مهم بگذارین.
• وظایف‌تون رو بر اساس اهمیت، اولویت بندی کنین.
• هر دفعه روی 2 یا 3 حوزه تمرکز کنین تا بهبودشون بدین.
• کارهایی که بیشتر وقت‌تون رو می‌گیرن، اول صبح انجام بدین.

کلام آخر

یادتون باشه اصل پارتو درباره تحلیل نتایج و خروجی تلاش‌هاتونه. این اصل وقتی در فهرست وظایف و اهداف‌تون پیاده بشه، اثرات خیلی خوبی داره. این اصل می‌تونه چارچوبی مفید برای رفع خیلی از مشکلات ایجاد کنه. فراموش نکنین که 20% از هر چیزی مقدار کمی نیست.