الهه پروانه‌وار

فن بیان در برخورد با مشتر

7 اصل فن بیان در برخورد با مشتری

فرقی نمی‌کنه چه پشت تلفن چه برخورد حضوری، فن بیان در برخورد با مشتری حرف اول رو می‌زنه. برای همین من توی این مقاله، 7 مورد از مهم‌ترین اصولی که باید رعایت کنید رو آوردم.

قیف فروش

قیف فروش (Sales Funnel) چیست؟

طراحی یه قیف فروش متناسب با فرآیند فروش، اولین قدمی هست که برای موفقیت تیم فروش بردارید. حالا این قیف فروش چی هست و قراره چه کمکی به ما بکنه؟ توی این مقاله خیلی مختصر و مفید براتون توضیح دادم.

روانشناسی ارتباط با مشتری

5 راهکار کلیدی در روانشناسی ارتباط با مشتری

روانشناسی ارتباط با مشتری یکی از مهم‌ترین مهارت‌هاییه که هر فروشنده‌ای باید بلد باشه. حالا برای اینکه یه فروشنده روانشناس بشید چی کار باید بکنید؟ من چندتا راهکار خلاصه رو توی این مقاله آوردم.

خدمات مشتریان

هشت راه برای ارائه خدمات عالی به مشتری

اگه می‌خواید خدمات مشتری فوق‌العاده‌ای داشته باشید، پس باید تکنیک‌هاش رو هم یاد بگیرید. توی این مقاله من 8 مورد از تکنیک‌های خدمات مشتری رو براتون آوردم که بتونید ایده بگیرید و بیزینستون رو بهبود بدید.

شخصیت شناسی مشتریان

شخصیت شناسی مشتریان و بررسی 9 تیپ شخصیتی مختلف آنان

شخصیت شناسی مشتری‌ها به شما کمک می‌کنه که توی هر مرحله از خرید بدونید چطور باید با مشتری رفتار کنید تا بتونید اعتمادش رو جلب کنید. برای همین توی این مقاله 9 تیپ شخصیتی مشتری رو براتون آوردم که انواع رفتار مشتری قبل و بعد از خرید رو بشناسید.

بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ

بهترین ابزارهای برگزاری رویداد برای ایونت مارکتینگ (Event Marketing)

یکی از راه‌های کم هزینه بازاریابی همین ایونت مارکتینگ هست. حالا بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ چیاس؟ توی این مقاله 6 تا ابزار رو بهتون معرفی کردم که بیشترین کارایی رو برای استفاده توی بازاریابی از طریق برگزاری رویداد دارن.