تبلیغات خلاقانه در بیمه یکی از نیازهای اساسی دنیای خشک و بی روح صنعت بیمه هست. چون مردم نمی‌تونن به راحتی با این صنعت ارتباط برقرار کنن و همین بیمه‌گرها رو وادار می‌کنه که خلاقیت بیشتری توی تبلیغات داشته باشن.
یه مدیر موفق می‌دونه که بازاریابی و مشتری‌مداری باید در یک راستا قرار بگیره تا بتونه واقعا استراتژی‌های مشتری مداری رو توی شرکتش اجرا کنه. حالا مشتری‌مداری و بازاریابی چطور می‌تونن همراستا باشن؟!
فرهنگ سازمانی هر شرکتی با شروع فعالیت مدیران اون شرکت شکل می‌گیره. یعنی مدیران افکار و نظراتشون رو توی محیط شرکت پیاده می‌کنن. حالا چه طرز فکری باعث پیشرفت شرکت و داشتن یه فرهنگ سازمانی قوی میشه؟!
هدف مشتری‌مداری در واقع افزایش سود کسب‌وکار شماست، اما برای اینکه به این هدف کلی برسید باید هدف‌های جزئی‌تر رو هم بشناسید. توی این مقاله 5 تا از مهم‌ترین اهداف مشتری‌مداری رو معرفی کردم.
حسابدار فروش کسیه که هم باید بخش فروش رو بشناسه و هم مسلط به فرآیندهای حسابداری باشه. توی این مقاله خیلی خلاصه و جامع توضیح دادم حسابدار فروش کیه؟ و چه وظایفی داره.
شعار برندهای معروف معمولا جسورانه‌ترین شعارهای تبلیغاتی هستن. حالا ما چطور می‌تونیم یه شعار تبلیغاتی جذاب بنویسیم؟ قطعا ایده گرفتن از این شعارها می‌تونه کمک کننده باشه…
استراتژی مشتری‌مداری یک نوع فرهنگه که باید توی کل شرکت وجود داشته باشه؛ یعنی به همه بخش‌ها و کارمندها باید بدونن چطور مشتری رو در محور اصلی کسب‌وکار قرار بدن.
برای نوشتن یه متن تبلیغاتی برای جذب مسافر مخصوصا توی آژانس‌های هواپیمایی باید چند تا نکته رو در نظر داشته باشید. بعد بریم سراغ چند نمونه متن تبلیغاتی که بتونید ایده بگیرید.
اصول مشتری مداری همون چیزی هست که باید برای تبدیل شدن به یه شرکت مشتری مدار بلد باشید. توی این مقاله 10 اصل مشتری مداری رو آوردم در کنار اولین و مهم‌ترین اصلی که باید رعایت کنید…
برای آموزش نرم افزار CRM رایگان باید ابتدا با چند مفهوم آشنا بشید تا بتونید بعد از اون اطلاعاتتون رو درباره نرم افزار CRM بیشتر کنید. پس توصیه می‌کنم این متن رو تا انتها بخونید.
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسب‌وکاری رو یاد بگیری
