کارشناس CRM چیست؟ شرح وظایف کارشناس CRM
کارشناس CRM یکی از اعضای اصلی هر شرکتی هست که قراره با مشتری ارتباط داشته باشه؛ یعنی اگه شرکت شما مشتری داره باید مدیریت ارتباط با مشتری هم داشته باشه. بیایید بیشتر راجع به این موضوع توضیح بدم.
کارشناس CRM یکی از اعضای اصلی هر شرکتی هست که قراره با مشتری ارتباط داشته باشه؛ یعنی اگه شرکت شما مشتری داره باید مدیریت ارتباط با مشتری هم داشته باشه. بیایید بیشتر راجع به این موضوع توضیح بدم.
قیمتگذاری هزینه ثابت یکی دیگه از انواع قیمتگذاری هست و کسبوکارهای با محصولات و خدمات مشخص از این روش استفاده میکنن که هزینههای قابل پیشبینی دارن. مثلا دورههای آنلاین، خدمات مشاورهای یا حتی خدمات فنی خانگی از این روش قیمتگذاری استفاده میکنن.
قیمتگذاری روانشناسانه همون چیزی هست که باید قبل از تعیین قیمت محصول یا خدماتتون یاد بگیرید. در واقع برای بازاریابی و فروش موفق باید یه روانشناس خوب باشید.
صدای مشتری یکی از مهمترین عوامل پیشرفت کسبوکار شماست. تا وقتی که ندونید مخاطبهای شما چه نظری درباره شما دارن، نمیتونید محصولتون رو به درستی بفروشید. بیایید ببینیم منظور از صدای مشتری چیه؟!
قیمتگذاری رقابتی یکی از عواملی هست که سرنوشت فروش شما رو تعیین میکنه، مخصوصا اگه قراره محصولات مشابهی با رقبا توی بازار عرضه کنید. اگه رقیب سرسختی دارید، کار فروش سختتر میشه اما نشدنی نیست…
تکنیک فروش اسپین یکی از بهترین راههای افزایش فروش هست که طی اون میتونید با کمک چندتا سوال ساده مشتری رو به راه حلی که میخواد برسونید. اما چطور این روش اجرایی میشه؟ بیایید با هم ببینیم.
قیمت گذاری تقسیمی یکی از بهترین روشهای قیمتگذاری هست که مناسب کسبوکارهاییه که باید توی شرایط مختلف، قیمتهای متفاوتی تعیین کنن. ببینیم این بیزینسها کدامها هستن؟!
اصول فروش رو میتونیم به دو بخش تقسیم: اصول اولیه فروش که باید رعایت بشه وگرنه درآمد ندارید، اصول ثانویه فروش که براتون مزیت رقابتی به وجود میاره.
یکی از انواع روشهای قیمتگذاری همین روش قیمتگذاری پویا هست که توی صنایعی مثل رستورانها، تاکسیهای اینترنتی یا حتی پوشاک کاربرد داره. بیایید ببینیم این نوع قیمتگذاری چیه؟ و چطور میشه قیمتی پویا داشته باشیم؟!
کار عمیق مهمترین عنصر موفقیت افراد توی زندگیشون هست. یعنی چی؟ یعنی آدمهایی که میتونن موقع کار کردن تمرکز داشته باشن، بهترین نتیجه رو به دست میارن (بدون در نظر گرفتن عوامل بیرونی). حالا چطور؟!
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری