الهه پروانه‌وار

شاخص‌های کلیدی بخش خدمات مشتریان و پشتیبانی ارزش فوق العاده‌ای توی هر شرکتی دارن، چون تعیین می‌کنن چقدر توی حفظ مشتری‌ها موفق خواهیم بود. بیایید 13 شاخص مهم رو با هم بررسی کنیم.

بیش فروشی و فروش مکمل دو اصطلاحی هستن که اکثر جاها با هم استفاده میشن و استراتژی‌های فروش اونها کنار هم اجرا میشه. بیایید ببینیم چطور باید این دو روش رو اجرا کنیم؟!

تبلیغات بنری تو دنیای تبلیغات دیجیتال یکی از مهمترین و بهترین روش‌ها برای دیده شدن برند شماست. اما چطور باید این روش تبلیغات آنلاین رو اجرا کنید؟! بیایید با هم بخونیم.

خدمات هم انواع مختلفی داره که خدمات مشتریان هم یه نوع از اون هست. اما بیایید ببینیم انواع خدمات چیه؟ و اینکه آیا هر خدمتی رو میشه جز خدمات مشتریان دونست؟!

راه اندازی کسب و کار همیشه چالش‌های زیادی داشته، اما اگه قرار باشه قدم به قدم و برنامه ریزی شده پیش بریم؛ مشکلات کمتری خواهیم داشت، حتی اگه شرایط جامعه اونقدر که ما فکر می‌کردیم مطلوب نباشه. اما بیایید ببینیم چطور یه بیزینس موفق راه بندازید؟!

شاخص NVR یا همون خالص ارزش فروش یه شرکت عامل مهمی توی نمایش موفقیت فروش شماست. پس حتما باید از فرمول محاسبه اون سر دربیارید، حتی اگه حسابدار نیستید.

مشاوره فروش بهترین راهکار جایگزین برای روش‌های فروش معمولی هست که قبلا استفاده می‌کردید. بیایید ببینیم چطور یه مشاور فروش باشیم به جای اینکه محصول یا خدماتمون رو فقط بفروشیم.

ارتباطات یکپارچه بازاریابی یکی از اون دسته رویکردهای بازاریابی هست که باید قبل از چیدن برنامه‌های مارکتینگ درباره‌اش بخونید. چون برای موفقیت در فعالیت‌های بازاریابی‌تون نیاز به یکپارچگی دارید. بیایید ببینیم ارتباطات یکپارچه بازاریابی چیه و چطور میشه اجراش کرد؟

داستان سرایی در فروش یه روش فوق العاده موثر بر اساس تکنیک‌های روانشناسانه هست که کمک فوق العاده بزرگی به موفقیت شما توی فروش میکنه. بیایید ببینیم برای داستان سرایی موفق چی کار باید بکنیم؟!