الهه پروانه‌وار

بوم ارزش پیشنهادی

بوم ارزش پیشنهادی چیست؟

بوم ارزش پیشنهادی از اونجایی برای ما اهمیت پیدا می‌کنه که تصمیم می‌گیریم به جای محصول، به مشتری، ارزش ارائه بدیم. اما چطوری؟ بیایید با هم بخونیم.

کتاب هرگز سازش نکنید

خلاصه کتاب هرگز سازش نکنید اثر کریس واس

کتاب هرگز سازش نکنید از اون دسته کتابهایی هست که هر کسی باید یه بار توی عمرش اون رو بخونه. این خلاصه کوتاه از کتاب به شما کمک می‌کنه قبل از تهیه کتاب، بدونید قراره با چی طرف بشید.

دغدغه های مشتری

چطور دغدغه های مشتریان را برطرف کنیم؟

دغدغه مشتری باید دغدغه شما هم باشه؛ وگرنه باید بخش فروشتون رو تعطیل کنید. وقتی به نگرانی مشتری جواب میدید، وفاداری اون رو جلب می‌کنید، در نتیجه فروشتون تضمین شده‌اس. بیایید ببینیم دغدغه مشتری چیه و چطور باید بهش جواب بدیم.

دسته بندی مشتریان

دسته بندی مشتریان چیست؟ + انواع بخش بندی مشتریان برای اجرای بازاریابی موفق

بخش بندی یا دسته بندی مشتریان یکی از بهترین روش‌ها برای اجرای بازاریابی موفق هست که کمک میکنه متناسب با نیاز و سلیقه هر دسته از مشتریان، روش ارائه بهتری رو پیدا کنیم. بیایید ببینیم دسته بندی موفق مشتری‌ها چطور انجام میشه؟!

جملات تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی

10 نمونه از جملات تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی

استفاده از جملات تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی یه اصل مهم و حیاتی برای فروش شماست؛ چون در تماس تلفنی تاثیرگذاشتن روی مشتری خیلی سختتر از ارتباط حضوریه. پس بیایید 10 تا جمله رو با هم بخونیم که برای شروع خیلی خوب و آموزنده‌س.

اهداف CRM

اهداف crm چیست؟

اهداف CRM یک سری موارد ثابت و مهمی هستن که باید اونها رو بشناسید. چون شناخت این اهداف براتون مشخص میکنه که آیا باید یه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری داشته باشید یا نه. البته که من میگم باید داشته باشید. بیایید بیشتر راجع به این چرایی توضیح بدم.