شخصیت شناسی مشتریان

شخصیت شناسی مشتری‌ها به شما کمک می‌کنه که توی هر مرحله از خرید بدونید چطور باید با مشتری رفتار کنید تا بتونید اعتمادش رو جلب کنید. برای همین توی این مقاله 9 تیپ شخصیتی مشتری رو براتون آوردم که انواع رفتار مشتری قبل و بعد از خرید رو بشناسید.

شخصیت شناسی مشتریان

شخصیت شناسی مشتری‌ها به شما کمک می‌کنه که توی هر مرحله از خرید بدونید چطور باید با مشتری رفتار کنید تا بتونید اعتمادش رو جلب کنید. برای همین توی این مقاله 9 تیپ شخصیتی مشتری رو براتون آوردم که انواع رفتار مشتری قبل و بعد از خرید رو بشناسید.

نرم افزار CRM شرکت salesforce

نرم افزار CRM شرکت SalesForce یکی از معروفترین ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریه که اتفاقا سرویس‌های متنوعی در اختیار شما میذاره. بیایید 11 تا از خدمات اختصاصی این نرم افزار رو با هم بررسی کنیم.

بهینه سازی فرآیند فروش

اگه می‌خواید فروش داشته باشید، باید یه فرآیند فروش درست و حسابی برای خودتون تعریف کنید. اگر هم می‌خواید این فرآیند موفق باشه، باید بدونید بهینه‌سازی فرآیند فروش چطور انجام می‌شه. خب بیایید توی 7 مرحله این بهینه سازی رو براتون توضیح بدم.

نرم افزار مدیریت پشتیبانی

ابزارهای مدیریت پشتیبانی به شما کمک می‌کنن که برای مشتری‌ها تجربه بهتری از ارتباط با برندتون بسازید. اینجا من 5 تا نرم‌افزار به شما معرفی کردم که طبق تجربه ما بهترین ابزارها برای بخش پشتیبانی هستن.

سرپرست فروش کیست

سرپرستی تیم فروش یک بخش مهم از فروش توی شرکت‌های بزرگه. توی بیزینس‌های کوچکتر سرپرست فروش و مدیر فروش یکی هستن، اما هرچقدر تیم بزرگتر بشه باید وظایف مدیریت هم تقسیم بشه. پس لازمه یه پست سازمانی به اسم سرپرست فروش هم داشته باشیم.

بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ

یکی از راه‌های کم هزینه بازاریابی همین ایونت مارکتینگ هست. حالا بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ چیاس؟ توی این مقاله 6 تا ابزار رو بهتون معرفی کردم که بیشترین کارایی رو برای استفاده توی بازاریابی از طریق برگزاری رویداد دارن.

شخصیت شناسی مشتریان

شخصیت شناسی مشتری‌ها به شما کمک می‌کنه که توی هر مرحله از خرید بدونید چطور باید با مشتری رفتار کنید تا بتونید اعتمادش رو جلب کنید. برای همین توی این مقاله 9 تیپ شخصیتی مشتری رو براتون آوردم که انواع رفتار مشتری قبل و بعد از خرید رو بشناسید.

استراتژی ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتریان یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر کسب‌وکاری هست. پس لازمه یه استراتژی ارتباط با مشتری مناسب داشته باشید. اما چطور؟ خب این 6 مورد رو بخونید تا به راه‌حل قطعی خودتون برسید.