مشتری مداری در بانک حرف اول موفقیت اون بانک رو می‌زنه. یعنی در سیستم بانکداری در صورتی می‌تونید ادعایی داشته باشید که مشتری‌مدار بشید. اما چطور؟

فروش مشتری‌مدار در یک جمله یعنی به مشتری طوری توجه کنید که اعتمادش به شما جلب بشه. اما چطور می‌تونید این کار رو انجام بدید که بعد با اطمینان بگید که افزایش فروش ناشی از مشتری مداری داشتیم؟!

یه مدیر موفق می‌دونه که بازاریابی و مشتری‌مداری باید در یک راستا قرار بگیره تا بتونه واقعا استراتژی‌های مشتری مداری رو توی شرکتش اجرا کنه. حالا مشتری‌مداری و بازاریابی چطور می‌تونن همراستا باشن؟!

هدف مشتری‌مداری در واقع افزایش سود کسب‌وکار شماست، اما برای اینکه به این هدف کلی برسید باید هدف‌های جزئی‌تر رو هم بشناسید. توی این مقاله 5 تا از مهم‌ترین اهداف مشتری‌مداری رو معرفی کردم.

استراتژی مشتری‌مداری یک نوع فرهنگه که باید توی کل شرکت وجود داشته باشه؛ یعنی به همه بخش‌ها و کارمندها باید بدونن چطور مشتری رو در محور اصلی کسب‌وکار قرار بدن.

برای نوشتن یه متن تبلیغاتی برای جذب مسافر مخصوصا توی آژانس‌های هواپیمایی باید چند تا نکته رو در نظر داشته باشید. بعد بریم سراغ چند نمونه متن تبلیغاتی که بتونید ایده بگیرید.

اصول مشتری مداری همون چیزی هست که باید برای تبدیل شدن به یه شرکت مشتری مدار بلد باشید. توی این مقاله 10 اصل مشتری مداری رو آوردم در کنار اولین و مهم‌ترین اصلی که باید رعایت کنید...

اگه دنبال ایده برای جذب دانش‌آموز می‌گردین باید بگم نیازی نیست کار خاصی انجام بدید. اولین کار اینه که برگردید توی موسسه خودتون. چطور؟ توی این مقاله بهتون توضیح دادم چی کار باید بکنید.

بیشترین نیاز بازار رو می‌تونید از خود مردم توی بازار بپرسید. چطور؟ با روش‌های تحقیق بازار که به طور مستقیم یا غیرمستقیم اطلاعات مورد نیازتون رو از مردم بگیرید. بیایید ببینیم چطور!

صدای مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل پیشرفت کسب‌وکار شماست. تا وقتی که ندونید مخاطب‌های شما چه نظری درباره شما دارن، نمی‌تونید محصولتون رو به درستی بفروشید. بیایید ببینیم منظور از صدای مشتری چیه؟!