مشتری محوری چیست؟ [فرق مشتری مداری و مشتری محوری] درک تفاوت مشتری مداری (customer centricity) و مشتری محوری (customer orientation) یکی از نکاتی هست هر مدیری باید بدونه. در مرحله بعد میتونه تصمیم بگیره استراتژیهای فروش و بازاریابیاش رو تنظیم بکنه.