تفاوت وظایف کارشناس و مدیر پشتیبانی
سکان بخش پشتیبانی مشتریان دست مدیر پشتیبانی هست اما کارشناس پشتیبانی چی کار میکنه؟با مدیر پشتیبانی چه تفاوتی داره؟ آیا میتونن کارهای همدیگه رو انجام بدن؟ احتمالا یه همپوشانی کوچکی توی وظایفشون هست اما تفاوت اصلی چیه؟ خب، بیایید ببینیم.