تجربه مشتری چیه؟ مدیریت تجربه مشتری با 4 معیار ساده
میدونید تجربه مشتری چیه و چرا جدیدا انقدر بهش توجه میشه؟ بیایید با تعریف CX آشنا بشیم و روشهای اندازهگیری و بهبود تجربه مشتری رو یاد بگیریم.
مرداد 3, 1401
میدونید تجربه مشتری چیه و چرا جدیدا انقدر بهش توجه میشه؟ بیایید با تعریف CX آشنا بشیم و روشهای اندازهگیری و بهبود تجربه مشتری رو یاد بگیریم.
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری