تعیین اهداف فروش یکی از دلایل اصلی موفقیت تیم فروش هست. برای اینکه بتونید یه هدف اجرایی و قابل دستیابی تعریف کنید باید 9 مرحله رو طی کنید که توی این مقاله دربارهش صحبت میکنیم.
آیا شغل فروشندگی مناسب من هست؟ آیا کار درستی کردم وارد حرفهی فروشندگی شدم؟ آیا همین راه رو ادامه بدم؟.... همه این نوع سوالات برای هر کسی که وارد دنیای فروش شده باشه پیش میاد. جوابش توی این مقاله هست.
بهترین کتابهای آموزش مذاکره فروش اونهایی هستن که راه رو به شما نشون بده. اینجا من معروفترین کتابهای مذاکره رو بهتون معرفی میکنم که مطمئنم نکات خوبی بهتون یاد میدن.
تکنیکهای کلامی جذب مشتری شامل کارهایی میشه که باید موقع ارتباط با مشتری حتما حواستون بهش باشه؛ از سلام و احوالپرسی با مشتری تا نوع پرزنت محصولتون. چندتا از مهمترین موارد رو اینجا آوردم که مطمئنم به کارتون میاد.
آموزش فنون مذاکره در فروش بیمه یکی از ضرورتهای آموزشی هست که هر فروشندهای توی صنعت بیمه باید گذرونده باشه. بنابراین این 5 تا تکنیک رو به عنوان پایه و اساس کار یاد بگیرید تا بریم مرحله بعد.
انواع مذاکره یکی از مباحثی هست که به عنوان یه فروشنده حرفهای باید بشناسید تا توی جلسههای مختلفی که با خریداران با ویژگیهای متفاوت روبرو میشید، بتونید بفروشید. پس این 3 روش رو حتما یادتون بمونه...
مناظره به بحثهایی گفته میشه که هدف طرفین اثبات حرف خودشون هست. پس لازمه مناظره برد یک طرف و باخت طرف مقابله. هدف مناظره اینه که یک طرف به دیگری ثابت کنه حق با اونه. بیایید با جزئیات بیشتر این مبحث مهم فروش رو بررسی کنیم.
تفاوت چانه زنی و مذاکره چیه؟ آیا واقعا باید توی مذاکره با طرف مقابل چانه بزنید؟ قطعا نه. به هیچ وجه این دوتا یکی نیستن و هر کدوم باید جای خودش به کار بره. اما اگه قراره یه مذاکره موفق داشته باشید باید بدونید چانه زنی چی هست و چی نیست!
چطور از زبان بدن در مذاکره فروش استفاده کنیم؟ به دو راه؛ یا اینکه بتونید زبان بدن طرف مقابل رو بخونید یا خودتون از تکنیکهای زبان بدن برای هدایت بحث استفاده کنید. به هر حال باید این تکنیکها رو یاد بگیرید.
یکی از بهترین تکنیکهایی که برای هر نوع مذاکرهای بلد باشید، همین تکنیک BATNA هست که به نظر من باید بهش لقب منجی بن بست مذاکرات فروش رو بدن.
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری