در مقدمه کتاب آمده که:
بهترین فروشندهها فرمولهای اثبات شدهای دارن که بر اساس اونها قرارداد فروش رو نهایی میکنن. البته این فرمولهایی که ما میگیم چیز پیچیدهای نیست. کافیه بدونید چه روشی رو کجا استفاده کنین.
یعنی باید بتونید تکنیکهای فروش علمی، روانشناسی فروش، رفتارشناسی مشتریها و حتی علوم اقتصاد رفتاری رو بشناسید و از اینها توی کار استفاده کنین. اما چطور؟
دقیقا این جواب سوالی هست که قراره توی کتاب تکنیکهای فروش بر پایه مطالعات علمی بخونیم.