ریتنشن مارکتینگ (Retention Marketing) چیست؟ ریتنشن مارکتینگ توی یه جمله یعنی تمرکز روی بازگشت مشتریهای قبلی. اما چطور مشتری که قبلا یه بار خرید کرده رو دوباره برگردونیم تا خرید مجدد انجام بده و همچنان مشتری ما بمونه؟!