صدای مشتری (VoC) چیه؟ چطور نظر مشتری رو بشنویم؟
صدای مشتری یکی از مهمترین عوامل پیشرفت کسبوکار شماست. تا وقتی که ندونید مخاطبهای شما چه نظری درباره شما دارن، نمیتونید محصولتون رو به درستی بفروشید. بیایید ببینیم منظور از صدای مشتری چیه؟!
صدای مشتری یکی از مهمترین عوامل پیشرفت کسبوکار شماست. تا وقتی که ندونید مخاطبهای شما چه نظری درباره شما دارن، نمیتونید محصولتون رو به درستی بفروشید. بیایید ببینیم منظور از صدای مشتری چیه؟!
یه دانشگاه برای اونایی که خیلی بیزی (busy) هستن. روزی ۵ دقیقه بخون (یا فایل صوتی رو گوش بده) تا همه مفاهیم کسبوکاری رو یاد بگیری