چطور به شکایت مشتریان ناراضی رسیدگی کنیم؟
شکایت مشتریان موضوعی هست که همه کسبوکارها حداقل یکبار در سال باهاش روبرو میشن. یعنی اگه حتی بهترین خدمات رو به مشتری ارائه بدید باز هم موردی پیش میاد که مشتری ناراضی باشه. حالا توی این موقعیت چی کار باید بکنیم؟!