شاخص NPS یا شاخص خالص مروجان (Net Promoter Score) چیه؟ شاخص NPS یا شاخص خالص مروجان، یه روش خیلی ساده و کاربردی برای سنجش عملکردتون و میزان وفاداری و رضایت مشتریهاس. بیایید ببینیم NPS چیه و چطوری محاسبه میشه