کانال های ارتباط با مشتری

کانال‌های ارتباط با مشتری کدوما هستن؟ کدوم یکی از این کانال‌ها به کار ما میاد؟! خب اینها سوالاتی هستن که توی این مقاله بهشون جواب دادم. پس همراه من باشید تا موثرترین کانال‌های ارتباطی رو با هم بشناسیم.

کانال های ارتباط با مشتری

کانال‌های ارتباط با مشتری کدوما هستن؟ کدوم یکی از این کانال‌ها به کار ما میاد؟! خب اینها سوالاتی هستن که توی این مقاله بهشون جواب دادم. پس همراه من باشید تا موثرترین کانال‌های ارتباطی رو با هم بشناسیم.

نرم افزار CRM شرکت salesforce

نرم افزار CRM شرکت SalesForce یکی از معروفترین ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریه که اتفاقا سرویس‌های متنوعی در اختیار شما میذاره. بیایید 11 تا از خدمات اختصاصی این نرم افزار رو با هم بررسی کنیم.

بهینه سازی فرآیند فروش

اگه می‌خواید فروش داشته باشید، باید یه فرآیند فروش درست و حسابی برای خودتون تعریف کنید. اگر هم می‌خواید این فرآیند موفق باشه، باید بدونید بهینه‌سازی فرآیند فروش چطور انجام می‌شه. خب بیایید توی 7 مرحله این بهینه سازی رو براتون توضیح بدم.

نرم افزار مدیریت پشتیبانی

ابزارهای مدیریت پشتیبانی به شما کمک می‌کنن که برای مشتری‌ها تجربه بهتری از ارتباط با برندتون بسازید. اینجا من 5 تا نرم‌افزار به شما معرفی کردم که طبق تجربه ما بهترین ابزارها برای بخش پشتیبانی هستن.

فن بیان در برخورد با مشتر

فرقی نمی‌کنه چه پشت تلفن چه برخورد حضوری، فن بیان در برخورد با مشتری حرف اول رو می‌زنه. برای همین من توی این مقاله، 7 مورد از مهم‌ترین اصولی که باید رعایت کنید رو آوردم.

بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ

یکی از راه‌های کم هزینه بازاریابی همین ایونت مارکتینگ هست. حالا بهترین ابزارهای ایونت مارکتینگ چیاس؟ توی این مقاله 6 تا ابزار رو بهتون معرفی کردم که بیشترین کارایی رو برای استفاده توی بازاریابی از طریق برگزاری رویداد دارن.

خدمات مشتریان

اگه می‌خواید خدمات مشتری فوق‌العاده‌ای داشته باشید، پس باید تکنیک‌هاش رو هم یاد بگیرید. توی این مقاله من 8 مورد از تکنیک‌های خدمات مشتری رو براتون آوردم که بتونید ایده بگیرید و بیزینستون رو بهبود بدید.

کانال های ارتباط با مشتری

کانال‌های ارتباط با مشتری کدوما هستن؟ کدوم یکی از این کانال‌ها به کار ما میاد؟! خب اینها سوالاتی هستن که توی این مقاله بهشون جواب دادم. پس همراه من باشید تا موثرترین کانال‌های ارتباطی رو با هم بشناسیم.